Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi / son güncelleme: 7 Temmuz 2026

Güvenliğiniz bizim için önemli. Bu sebeple bizimle paylaşacağınız kişisel verileriniz hassasiyetle korunmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, BTB Operasyon ("Uygulama", "Hizmet") tarafından web, Android ve iOS platformlarında sunulan saha/operasyon yönetimi uygulamasında hangi kişisel verilerin işlendiğini, işlenme amaçlarını, kimlerle paylaşıldığını ve ilgili kişilerin haklarını açıklar. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü karşılamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

BTB Operasyon, Uygulama üzerinden sunulan hizmetin işletmecisidir. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için info@btboperasyon.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

BTB Operasyon, çoklu şirket/çoklu mağaza yapısında çalışan bir kurumsal (B2B) operasyon yönetim aracıdır. Uygulamayı kullanan şirketler ("Müşteri"), kendi mağaza ve çalışanlarına ait bilgileri sisteme kendileri girer. Bu kapsamda:

2. Hangi Kişisel Veriler İşlenir?

2.1 Hesap ve Kimlik Bilgileri

Uygulamaya giriş yapan şirket ve mağaza kullanıcılarına ait: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı tipi (şirket/mağaza), şirket/mağaza unvanı, vergi numarası, adres ve iletişim bilgileri.

2.2 Çalışan Bilgileri

Müşteri şirketler, kendi çalışanlarına ait aşağıdaki bilgileri sisteme girebilir: ad soyad, telefon numarası, adres, görev/pozisyon, işe başlama tarihi, çalışma durumu ve çalışan fotoğrafı.

2.3 Operasyonel İçerik Verileri

Uygulamanın modülleri kapsamında oluşturulan kayıtlar, ilgili kişilerin (çalışanların) verilerini içerebilir:

2.4 Cihaz İzinleri

İzinKullanım Amacı
KameraArıza kaydı, denetim ve rapor modüllerinde fotoğraf çekmek için (yalnızca kullanıcı bir fotoğraf çekmeyi seçtiğinde erişilir).
Galeri / DosyalarMevcut bir fotoğraf veya dosyayı seçip yüklemek için (çalışan fotoğrafı, arıza/denetim/rapor ekleri, sohbet ekleri).

2.5 İşlenmeyen Veri Türleri

Uygulama; konum (GPS), reklam kimliği, üçüncü taraf analitik/izleme SDK'sı veya çerez tabanlı takip kullanmaz. Uygulama içinde reklam gösterilmez.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

4. Verilerin Aktarılması ve Barındırılması

Uygulama verileri, veritabanı ve dosya depolama hizmeti olarak Supabase (Avrupa Birliği, İrlanda / eu-west-1 bölgesi) üzerinde barındırılır. Web sürümünün statik dosyaları Firebase Hosting üzerinden sunulur; Firebase Hosting bu kapsamda yalnızca statik dosya sunucusu olarak kullanılır, kişisel veri işlemez.

Verileriniz, yukarıda belirtilen barındırma hizmetleri dışında, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Tüm veritabanı tabloları için Satır Düzeyi Güvenlik (Row Level Security) politikaları uygulanır; bir şirket/mağaza kullanıcısı yalnızca kendi yetkisi dahilindeki verilere erişebilir. Bağlantılar şifreli (HTTPS/TLS) olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili Müşteri şirketin hizmeti kullandığı süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır. Hesap kapatma/silme talebi halinde veriler, yasal saklama yükümlülükleri dışında makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulama, kurumsal/iş amaçlı bir operasyon yönetim aracıdır ve 18 yaş altı bireylere yönelik değildir; bilerek çocuklardan veri toplanmaz.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen kişiler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme ve münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için info@btboperasyon.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Çalışan verileriyle ilgili talepleriniz için öncelikle bağlı olduğunuz Müşteri şirket (işvereniniz) ile iletişime geçmeniz gerekebilir.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

10. İletişim

Sorularınız için: info@btboperasyon.com